Politique d’expédition
Politique d’expédition
Délais de traitement
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant les informations de suivi de votre colis.
Délais de livraison
France
Les délais de livraison estimés sont de 5 à 12 jours ouvrés.
Europe
Les délais de livraison estimés sont de 6 à 14 jours ouvrés selon le pays de destination.
Les délais peuvent exceptionnellement être prolongés lors de périodes de forte activité (soldes, fêtes, lancements, conditions logistiques exceptionnelles, etc.).
Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, un numéro de suivi vous sera transmis par email afin de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse.
Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées ponctuellement sur certains produits ou montants de commande.
Colis séparés
Dans certains cas, une commande contenant plusieurs articles peut être expédiée en plusieurs colis afin d’optimiser les délais de livraison.
Adresse de livraison
Il est de la responsabilité du client de vérifier l’exactitude des informations de livraison renseignées lors de la commande.
Nous ne pourrons être tenus responsables d’un retard ou d’une impossibilité de livraison causée par une adresse incorrecte ou incomplète.
Retards exceptionnels
Bien que nous fassions le maximum pour respecter les délais annoncés, certains retards indépendants de notre volonté peuvent exceptionnellement survenir (transporteurs, douanes, météo, forte demande, etc.).
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons disponibles pour toute question concernant votre commande.